Regulamin Serwisu
§ 1
Postanowienia ogólne
- Na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002, nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) ustala się niniejszy Regulamin.
- Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania oraz warunki korzystania z serwisu znajdującego się pod adresem www.mentzen2025.pl, wraz ze wszelkimi jego podstronami, zwanego dalej Serwisem. Regulamin definiuje prawa i obowiązki korzystających z niego Użytkowników oraz administratora Serwisu w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Administratorem Serwisu jest Fundacja „Powrót Wolności” z siedzibą w Toruniu (87-100), ul. Grudziądzka 110-114/301, wpisana do Rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Toruniu, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001025811, NIP: 9562382655, REGON 524774032. W treści Regulaminu Administrator zwany będzie również Usługodawcą.
- Administrator zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu do niektórych treści lub funkcji Serwisu wedle przyjętych przez siebie kryteriów.
- Użytkownikiem Serwisu jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych przez Administratora za pośrednictwem Serwisu. Z zastrzeżeniem dalszych postanowień Regulaminu, Użytkownikiem Serwisu może być każda osoba, zarówno posiadająca, jak i nieposiadająca pełnej zdolności do czynności prawnych.
§ 2
Zakres usług i warunki techniczne ich świadczenia
- Usługodawca udostępnia Użytkownikom, za pomocą Serwisu, następujące usługi świadczone drogą elektroniczną:
- wyświetlanie zawartości Serwisu;
- dokonywanie wpłat;
- dokonywanie zapisów poprzez formularz udostępniony w Serwisie.
- Usługi, o których mowa jest w ust. 1, świadczone są przez Usługodawcę w języku polskim.
- Usługi, o których mowa jest w ust. 1, świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie.
- Aby Użytkownik mógł skorzystać z Serwisu oraz udostępnionych w nim treści, powinien posiadać:
- możliwość połączenia się z siecią Internet;
- urządzenie oraz oprogramowanie, pozwalające na przeglądanie stron WWW;
- skonfigurowaną i zaktualizowaną do najnowszej wersji przeglądarkę internetową;
- włączoną obsługę plików Cookie i JavaScript.
- Korzystanie z usług, o których mowa jest w ust. 1, nie wymaga założenia konta w Serwisie.
- Usługodawca nie pokrywa kosztów połączenia urządzeń Użytkownika z Internetem.
- Usługodawca zapewni prawidłowe funkcjonowanie Serwisu oraz swobodny dostęp do znajdujących się w nim treści. W przypadku planowanych przerw w działaniu Serwisu, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o nich Użytkowników poprzez umieszczenie w Serwisie stosownego komunikatu.
- W przypadku nieplanowanych przerw w funkcjonowaniu Serwisu, spowodowanych m. in. awariami, Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia działań ukierunkowanych na rozwiązanie lub usunięcie przyczyn takich przerw.
- W szczególnych przypadkach, mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Serwisu, Usługodawca ma prawo do czasowego wstrzymania lub ograniczenia świadczenia Usług, bez konieczności wcześniejszego poinformowania o tym Użytkowników. W takim przypadku Usługodawca jest zobowiązany do niezwłocznego podjęcia działań ukierunkowanych na rozwiązanie lub usunięcie przyczyn takich przerw.
§ 3
Usługa wyświetlania treści Serwisu
- Usługodawca umożliwia Użytkownikom przeglądanie treści Serwisu.
- Wyświetlanie treści Serwisu odbywa się zarówno na jego stronie głównej, jak i na towarzyszących mu wewnętrznych podstronach, do których odnośniki znajdują się w Serwisie.
- Serwis może zawierać odnośniki do innych serwisów, niezależnych od Usługodawcy. W takim przypadku Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z usług udostępnionych w takich innych serwisach zgodnie z ich regulaminami.
- Treści wyświetlane w Serwisie są objęte ochroną prawną, w szczególności ochroną prawnoautorską. Użytkownik nie ma prawa kopiować czy też wykorzystywać ww. treści w sposób inny niż niezbędny do zapoznania się z nimi.
§ 4
Usługa dokonywania wpłat
- Usługodawca udostępnia Użytkownikom usługę polegającą na możliwości dokonywania wpłat na rzecz Usługodawcy.
- Z usługi dokonywania wpłat mogą skorzystać wyłącznie Użytkownicy będący osobami fizycznymi, posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych.
- Kwoty wpłacane w ramach usługi podawane są walucie złoty. W przypadku dokonywania wpłat w innej walucie niż wskazana w zdaniu poprzednim, Użytkownik samodzielnie ponosi koszty przewalutowania.
- Usługodawca umożliwia Użytkownikom dokonywanie wpłat w dowolnej wysokości, tj. zaproponowanej przez Usługodawcę lub zadeklarowanej przez samych Użytkowników.
- Dokonywanie wpłat odbywa się za pośrednictwem systemu obsługi płatności Przelewy24, zwanego dalej Pośrednikiem. Informacje o sposobach dokonywania płatności oraz warunkach takich transakcji Użytkownik znajdzie na stronie internetowej Pośrednika, znajdującej się pod następującym adresem: https://www.przelewy24.pl/.
- W przypadku dokonywania wpłat, na Użytkownika może zostać nałożona dodatkowa kwota prowizji, o której każdorazowo Użytkownik zostanie poinformowany przed zakończeniem procesu dokonywania wpłaty.
- Dokonując wpłat, Użytkownik powinien postępować zgodnie z instrukcjami Pośrednika.
- Dokonując wpłat, Użytkownik może zostać poproszony o podanie swoich danych osobowych. W takim przypadku administratorem danych osobowych będzie Pośrednik. Informacje o sposobie przetwarzania takich danych osobowych Użytkownik znajdzie na stronie internetowej Pośrednika, znajdującej się pod następującym adresem: https://www.przelewy24.pl/.
- Użytkownik ma również możliwość dokonać wpłaty w formie przelewu z rachunku bankowego, bez udziału Pośrednika. W takim przypadku, w celu prawidłowego wykonania przelewu, Użytkownik powinien dokonać wpłaty na dane wskazane przez Usługodawcę w Serwisie.
§ 5
Usługa dokonywania zapisów przez formularz udostępniony w Serwisie
- Usługodawca udostępnia Użytkownikom usługę polegającą na możliwości dokonywania zapisów jako wolontariusz za pomocą formularza udostępnionego w Serwisie.
- Z usługi dokonywania zapisów mogą skorzystać wyłącznie Użytkownicy będący osobami fizycznymi, posiadającymi pełną zdolność do czynności prawnych.
- W celu dokonania zapisu jako wolontariusz, Użytkownik powinien:
- uzupełnić udostępniony w tym celu formularz poprzez wpisanie swoich danych osobowych w postaci:
- imienia i nazwiska;
- numeru telefonu;
- adresu poczty e-mail;
- adresu zamieszkania (ulica, numer budynku oraz, opcjonalnie, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość);
- województwa, w którym Użytkownik ma miejsce zamieszkania;
- wybrać co najmniej jedną z propozycji działań udostępnionych w formularzu. Użytkownik ma również możliwość skorzystać z pola tekstowego, w którym może samodzielnie zaproponować działania, których jest w stanie się podjąć jako wolontariusz;
- zaakceptować informację o przetwarzaniu jego danych osobowych przez Usługodawcę;
- wybrać przycisk „Wyślij”.
- Podanie danych, o których mowa w ust. 3 pkt 1. powyżej, jest dobrowolne, ale niezbędne dla prawidłowego wykonania usługi. Niepodanie ww. danych skutkować będzie niemożnością dokonania zapisu.
- Po dokonaniu przez Użytkownika zapisu, Usługodawca może przesłać mu, na adres poczty e-mail podany przez Użytkownika w formularzu, potwierdzenie dokonania zapisu.
- Dokonując zapisu, Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie podanych przez niego danych, przez Usługodawcę, w celach kontaktowych.
- Użytkownik dokonujący zapisu jest zobowiązany do podania swoich prawdziwych danych.
§ 6
Obowiązki Użytkownika
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu oraz z udostępnianych w nim treści wyłącznie we własnym zakresie, zgodnie z ich przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Regulaminu, mając jednocześnie na uwadze poszanowanie dóbr osobistych osób trzecich.
- Z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu, Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
§ 7
Treści bezprawne i ograniczenie odpowiedzialności Usługodawcy
- Zabronione jest dostarczanie przez Użytkowników, za pośrednictwem Serwisu, treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, poniżającym, mogących wprowadzić w błąd, a także treści zawierających wirusy lub też mogących, w jakikolwiek sposób, wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów teleinformatycznych Usługodawcy lub innych Użytkowników. W przypadku otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze dostarczonych przez Użytkownika, Usługodawca może niezwłocznie usunąć te dane lub uniemożliwić dostęp do tych danych. W przypadku otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia o bezprawnym charakterze danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwienia dostępu do tych danych, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności względem takiego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
- W przypadku uzyskania przez Usługodawcę wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Usług niezgodnie z Regulaminem, Usługodawca powiadomi Użytkownika o treści uzyskanych informacji oraz skieruje do Użytkownika żądanie niezwłocznego zaprzestania nieuprawnionych działań, pod rygorem zaprzestania przetwarzania jego danych i możliwości korzystania z Usług.
- Usługodawca, z zastrzeżeniem przepisów obowiązującego prawa, nie ponosi odpowiedzialności za:
- problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące w urządzeniach, systemie teleinformatycznym lub w infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi prawidłowe korzystanie z Serwisu oraz usług świadczonych za jego pomocą;
- skutki korzystania z Serwisu i zawartych w nim treści przez Użytkownika w sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu lub zasadami współżycia społecznego;
- niedostępność Serwisu spowodowaną działaniem siły wyższej;
- niedostępność Serwisu spowodowaną działaniami lub zaniechaniami Użytkownika.
- Użytkownik zobowiązuje się do zwolnienia Usługodawcy z jakichkolwiek kosztów bądź odpowiedzialności, związanych z treściami, o których mowa w ust. 1, dostarczanych przez Użytkownika do lub przez Serwis. Administratora, w szczególności w przypadku roszczeń wysuwanych wobec Usługodawcę przez osoby trzecie.
§ 8
Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektronicznych
- Dla usług świadczonych przez Usługodawcę za pomocą Serwisu ustala się następujące momenty zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną:
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 1 Regulaminu – z chwilą wejścia przez Użytkownika na stronę internetową, na której znajduje się Serwis;
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 2 Regulaminu – z chwilą zakończenia procesu dokonywania wpłaty, potwierdzonej otrzymaniem powiadomienia od Pośrednika;
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 3 Regulaminu – z chwilą przesłania prawidłowo uzupełnionego formularza przez Użytkownika.
- Umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawarte są na czas określony. Dla każdej z usług ustala się następujące momenty rozwiązania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną:
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 1 Regulaminu – umowa ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia przez Użytkownika Serwisu;
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 2 Regulaminu – umowa ulega rozwiązaniu z chwilą wpływu płatności na rachunek bankowy Usługodawcy;
- w przypadku usługi, o której mowa jest w § 2 ust. 1 pkt 3 Regulaminu – umowa ulega rozwiązaniu z chwilą wpływu treści formularza na serwery Usługodawcy.
§ 9
Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług Usługobiorcy, świadczonych za pomocą Serwisu, Użytkownik może kierować na następujące adresy:
- adres poczty e-mail Usługodawcy: …………………………….;
- adres do korespondencji Usługodawcy: ul. Grudziądzka 110-114/301, 87-100 Toruń.
- Użytkownik, w treści reklamacji zobowiązany jest podać informacje i okoliczności dotyczące przedmiotu reklamacji, w szczególności:
- rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości;
- żądanie Usługobiorcy;
- dane kontaktowe Użytkownika, na które możliwe będzie wysłanie odpowiedzi na reklamację, tj. imię i nazwisko, adres poczty e-mail lub adres do korespondencji.
- Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, Usługodawca rozpatruje reklamacje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia przez Użytkownika.
§ 10
Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem udostępnienia go w Serwisie.
- W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
- W sytuacji, gdy postanowienia Regulaminu okażą się nieważne albo bezskuteczne, okoliczność ta nie wpływa na ważność oraz skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Nieważne albo bezskuteczne postanowienia zostaną zastąpione normą odpowiadającą temu, co Strony ustaliły albo najbliższą takim ustaleniom.
- W przypadku ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, wynikających z wykonywania łączącej Strony umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, właściwym do ich rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo zgodnie z ustawą z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U. z 1964, nr 43, poz. 296 z późn. zm.).
- W przypadku ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który nie jest konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, wynikających z wykonywania łączącej obie Strony umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, właściwym do ich rozstrzygnięcia będzie sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
- Informacje na temat zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
- Prawem właściwym dla wszelkich stosunków prawnych wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie. Spory rozstrzygane będą przez polskie sądy właściwe dla danej sprawy.
- Regulamin jest udostępniony Użytkownikom za pośrednictwem Serwisu nieodpłatnie, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany postanowień Regulaminu. Każdorazowo takie zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia zmienionego tekstu Regulaminu w Serwisie, z zastrzeżeniem, że takie zmiany nie odnoszą skutku wobec Użytkowników, którzy zawarli z Usługodawcą umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną przed wprowadzeniem zmian Regulaminu.